Skąd takie przypuszczenia? Otóż Gazeta Polityczna Wolny Kraków przeprowadziła ankietę wśród krakowskich biznesmenów mająca na celu zbadać, jak wygląda ich pozycja finansowa na rok 2014. Następnie opublikowała wyniki na łamach czerwcowego wydania swojej gazety. Nie było zaskoczeniem, że wciąż panujący w Polsce kryzys ekonomiczny dał się inwestorom we znaki. Nie dziwiło również to, że sprzedaż bezpośrednia wygenerowała więcej zysków niż sprzedaż ze sklepów internetowych. Być może kontakt międzyludzki wciąż wygrywa z wirtualnym światem, a może to Kraków nie jest dostatecznie rozwinięty pod względem sprzedaży internetowej?
Opinie ekspertów
Zapytaliśmy o to pana Andrzeja Duchackiego, przedstawiciela handlowego firmy Clones, dystrybutora papieru toaletowego i akcesoriów higienicznych: „Głównym terenem naszej działalności jest Kraków, choć od czasu do czasu mamy zamówienia z okolicznych miejscowości, a nawet z miast z innych województw. Oczywiście firmowe strony internetowe Kraków były koniecznością w dzisiejszym skomputeryzowanym świecie, a nie naszą fanaberią, bo podejrzewam, że jeszcze 10 lat temu Kraków nie znał tego cudownego kanału dystrybucji. My sami stworzyliśmy nasze strony internetowe jakieś 6 lat temu, i na początku były to strony bardzo proste, żeby nie powiedzieć – troszkę prymitywne, bo przecież internetowe konta sprzedażowe nie miały wtedy racji bytu. A Kraków przeżywa prawdziwą rewolucję dopiero od jakichś pięciu lat; to jest prawdziwą internetową rewolucje w sprzedaży. Taka sytuacja zmusiła nas do zatrudnienia specjalnie wyszkolonego pracownika, którego zadaniem jest śledzenie trendów sprzedażowych przez Internet. Wertuje on strony internetowe, spisuje wszystkie dane, podlicza liczbę dokonanych transakcji internetowych i osób odwiedzających nasz sklep. Nawet udało mu się stworzyć prawdopodobny profil naszego typowego klienta: kobieta, 40 lat lub więcej, mężatka i matka, przeciętna wielkość mieszkania, środek transportu to tramwaj, miejsce zamieszkania to Kraków. I takim sposobem bardzo nam to ułatwiło tworzenie strategii marketingowej i kampanii reklamowej, bo nasza grupa docelowa to już nie spekulacje, ale suche fakty.”
Strony internetowe dla biznesu
W jaki inny sposób strony internetowe są pomocne dla biznesmenów? „ Kraków to dosyć spore miasto, nie największe, ale bardzo sławne, dlatego na zakupy wybierają się nie tylko lokalni mieszkańcy, ale też przyjezdni albo turyści. Spacerowanie po ulicach Krakowa, odwiedzanie galerii handlowych i bazarków ma swoje uroki, ale gdzie udają się konsumenci, gdy nie mogą znaleźć potrzebnego towaru w zwykłych sklepach? Oczywiście, że ratują ich sklepy i strony internetowe. Postanowiliśmy to wykorzystać, i już trzeci rok z powodzeniem prowadzimy internetowy sklep z pamiątkami, których główną wartość stanowi napis „Kocham Kraków”. I Kraków kocha takich kupców, i my również. Tylko w zeszłym roku nasze obroty osiągnęły kwotę osiemdziesięciu trzech tysięcy czterystu pięćdziesięciu dwóch złotych, z czego blisko sześćdziesiąt trzy procenty to przychody. Jesteśmy bardzo zadowoleni, bo okazuje się, że strony internetowe Kraków to prawie dwadzieścia cztery procent wszystkich przychodów. A wiadomo, że w naszej branży, czyli pamiątkach krakowskich, jest ciężej niż innym. Cały urok kupna pamiątek polega na tym, że nabywa się je osobiście, na jakimś straganie albo sklepie z pamiątkami, ale robi się to osobiście. A jednak znalazło się pare leniwych osób, dla których Kraków był miastem wątpliwego uroku, i wolało zamówić pamiątki przez Internet.” – przyznaje pan Adam Niecieczak, sprzedawca.